Versand
Der Versand per Spedition ist ab einem Bestellwert von 999 Euro kostenlos. Zudem bekommst du bis zu 3 Muster in unserem Musterpaket kostenlos zugesandt.
Musterversand
Ganz einfach:
Der Versand von bis zu 3 Mustern ist immer kostenlos. Die Musterstücke sind ca. in DIN A4 Größe und paasen so in jeden Briefkasten. So musst du nicht Zuhause sein, wenn deine Muster eintreffen. Wenn du mehr benötigst, berechnen wir für jedes weitere Muster eine Versandpauschale:
| Musterstücke | Versandkosten |
|---|---|
| bis 3 Stück | 0,00 € |
| Jedes weitere | 1,95 € / Stk. |
Komme gerne auf uns zu, wenn deine Bedürfnisse nicht abgedeckt werden.
Paketversand
Zubehör und Kleinteile verschicken wir als Paket.
| Versandart | Versandkosten |
|---|---|
| Paket | 4,99 € |
Speditionsversand
Wir möchten, dass deine Ware perfekt bei dir ankommt. Deshalb lassen wir die Ware von einer Spedition liefern. Einen Spezialist auf dem Gebiet. Die Kosten hierfür kannst du einfach der Tabelle entnehmen bzw. werden automatisch im Kaufprozess berechnet.
Die Ankündigung der Lieferung (Avis) an dich als Empfänger erfolgt von Seiten unseres Versandpartners ein paar Tage im Voraus. Speditionslieferungen erfolgen frei Bordsteinkante.
| Warenwert | Versandkosten |
|---|---|
| bis 499 € | 99,00 € |
| bis 998 € | 49,00 € |
| ab 999 € | kostenlos |
Für die Lieferung auf deutsche Inseln berechnen wir einen pauschalen Zuschlag. Bitte kontaktiere uns hierzu direkt.
Was solltest du bei der Anlieferung noch beachten:
- Der LKW braucht Platz: Denke daran, dass die Ware mit einem LKW geliefert wird. Die Straße muss hierfür breit genug sein und es sollte die Möglichkeit zum Wenden geben sein.
- Lieferung an die "Bordsteinkante": Die Spedition liefert die Ware bis zur Bordsteinkante. Sage am Besten ein paar Freunden Bescheid, damit sie dir helfen, die Ware ins Haus/Wohnung zu tragen. Das trainiert den Körper und macht auch noch Spaß.
- Prüfe die Ware: Es kommt zwar sehr selten vor, aber auch bei der Lieferung kann Ware beschädigt werden. Schau dir die Verpackung genau an und lass Risse, Dellen oder Ähnliches direkt auf dem Lieferschein notieren. Mach am Besten auch ein paar Fotos.
Wähle zu dir passende Lieferzeiten aus
Wir bieten dir maximale Planungssicherheit für dein Projekt und minimieren den Lageraufwand bei dir zu Hause. Gerne kannst du deinen Traumboden nach dem Kauf kostenlos bis zu 12 Monaten bei uns einlagern und pünktlich zum Baubeginn abrufen.
Ansonsten kannst du bei der Bestellung auswählen, ob du deinen Boden so schnell wie möglich oder zu einem bestimmten Wunschtermin geliefert haben möchtest. Du entscheidest selbst! Hier sind deine Optionen:
- Wunschdatum: Gib ein ungefähres Datum an, das dir passt. Hier benötigen wir keine genaue Angabe des Tages, sondern einen Zeitraum, der dir passt. Zwei Wochen vor der Auslieferung werden wir uns bei dir melden, um ein genaues Datum festzulegen.
- Rücksprache: Wenn du kein bestimmtes Wunschdatum angeben möchtest, lagern wir deinen Traumboden flexibel ein. Wir melden uns dann bei dir, um zu klären, wann du deinen Traumboden ungefähr benötigst und klären alles weitere mit dir persönlich.
- Sofort: Wenn du deinen Traumboden sofort geliefert haben möchtest, ist das kein Problem. Wähle einfach diese Option aus, und wir werden uns bei dir melden, sobald er sich auf den Weg zu dir macht.
Retouren-Abwicklung
Wenn du Ware an uns zurücksenden möchtest, ist das selbstverständlich möglich. Am besten nimmst du erstmal Kontakt zu uns auf. Für jedes Problem gibt es eine Lösung und wir wollen, dass du zufrieden bist.
Möchtest du dennoch von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, musst du den Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an uns richten. Hier kannst du unsere Widerufsbelehrung einsehen. Zur Beauftragung der Spedition komm bitte auf uns zu.
Darüber hinaus gewähren wir freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von 14 Tagen für ungeöffnete original verpackte Ware, damit du stets auf der sicheren Seite bist. Auch in diesem Fall solltest du unbedingt erst Kontakt zu uns aufnehmen, damit wir alles mit dir besprechen und in die Wege leiten können.